Правила и условия
Эти условия определяют порядок использования сайта ARWA Group и цифровых/коммерческих услуг, включая запросы цен, оборудование, доставку, клиентскую панель и поддержку.
Обновлено: 15 Июнь 2026
Использование сайта или отправка заявки означает согласие с этими условиями и политикой конфиденциальности. Финальные договоры или заказы имеют приоритет при наличии специальных письменных условий.
1. Принятие и область действия
Используя сайт ARWA Group, клиентскую панель, формы запросов или услуги доставки и отслеживания, вы соглашаетесь с условиями. Если вы действуете от имени компании, вы подтверждаете полномочия ее представлять.
Эти условия применяются к цифровым и коммерческим услугам сайта и не отменяют письменные соглашения или отдельные договоры с ARWA Group.
2. Описание услуг
Промышленные решения
Поставка оборудования, производственных линий, промышленных товаров и техническая инспекция по согласованным требованиям.
Доставка и логистика
Услуги доставки, оформления, отслеживания и управления грузами на основе данных клиента и поставщиков услуг.
Кабинет клиента
Отслеживание заказов, отправлений, предложений, счетов, уведомлений и технической поддержки.
Консультации и предложения
Анализ потребностей клиента и подготовка предварительных или финальных предложений по доступным данным и спецификациям.
3. Заявки и коммерческие предложения
- Отправка заявки через сайт не является окончательным акцептом или обязательным договором до подтверждения предложения, подписания соглашения или выпуска утвержденного заказа.
- Цены, сроки и спецификации зависят от наличия, рынка, курса валют, доставки, таможни и данных клиента.
- Клиент отвечает за точность предоставленных спецификаций, данных и вложений. Цены могут измениться при изменении данных или требований.
- Мы можем отклонить запрос или запросить дополнительные уточнения, если он неполный, не соответствует требованиям или практически невыполним.
4. Аккаунты и панель управления
Вы отвечаете за конфиденциальность данных входа и точность данных аккаунта. Немедленно сообщите нам при подозрении на несанкционированное использование.
Arwa Group вправе приостановить, ограничить или закрыть аккаунт при злоупотреблении, нарушении условий, мошеннической активности или риске безопасности.
5. Разрешенное и запрещенное использование
- Сайт и услуги должны использоваться законно, профессионально и в соответствии с легитимной коммерческой целью.
- Запрещено использовать сайт для взлома, мошенничества, нарушения работы сервиса, отправки вводящих в заблуждение данных или несанкционированного доступа.
- Запрещено копировать или использовать контент сайта, интерфейсы или данные в конкурентных или коммерческих целях без письменного согласия.
6. Интеллектуальная собственность
Все тексты, дизайны, логотипы, интерфейсы, ПО, изображения и материалы принадлежат ARWA Group или лицензированы. Их нельзя копировать, изменять, публиковать или использовать коммерчески без письменного разрешения, кроме разрешенных законом или договором случаев.
7. Ответственность, третьи стороны и разрешение споров
- Сайт и цифровые услуги предоставляются в рамках доступных технических возможностей и могут подвергаться обслуживанию, перерывам или обновлениям.
- Мы не несем ответственности за косвенные или последующие убытки, включая потерю прибыли или возможностей, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.
- Оказание некоторых услуг может зависеть от транспортных компаний, поставщиков, таможенных брокеров, платежных платформ или хостинга; отдельные аспекты также регулируются их условиями.
- ARWA Group стремится сначала решать споры мирно. Если это невозможно, применяются соответствующие нормы и юрисдикция по характеру отношений и письменному соглашению.
8. Изменения
Мы можем обновлять эти условия при необходимости, чтобы отражать изменения услуг, законодательства или операционных политик. Актуальная версия публикуется на этой странице; продолжение использования услуг после обновления означает принятие измененных условий.